コールセンターなどの
長時間使用に
USBヘッドセット
コールセンターなどの
長時間使用に
USBヘッドセット
軽い装着感で長時間の使用に最適
まわりの雑音を拾いにくい双指向性マイクを採用
手触り抜群の高品質PUレザーを採用
マイクミュート+ボリューム調節
左右どちらでも装着できる
電池切れの心配がない有線接続タイプ
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特長
仕様
対応
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よくある質問(Q&A)
ご購入の際に気になることはございますか?
実際にお問合せの多かった質問や疑問をご案内します。
Qマイクの音量が小さいです。
Aパソコンの種類や初期設定によってはマイクの音量が小さい場合があります。その場合は、マイクの音量調整をしてください。
例)Windowsの場合
1.
●Windows 11
画面下の「スタートボタン」→「すべてのアプリ」→「Windowsツール」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「サウンド」をクリックしてください。
●Windows 10・8.1・8
画面下の「スタートボタン」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「サウンド」をクリックしてください。
2.「録音」タブをクリックし、「USB PnP Sound Device」をダブルクリックし、「プロパティ」を開きます。
3.「レベル」タブをクリックします。
4.「マイク」の音量バーをスライドさせて80~100に設定します。
※この時「 」ミュート(消音)になっている場合は解除してください。
※この音量を大きくするだけで十分な場合は5からの設定は不要です。
5.「カスタム」タブをクリックして、「AGC」にチェックを入れ「OK」をクリックします。
※音量が大きすぎる場合には4の音量バーを最適なレベルに調整してください。
6.「OK」をクリックして、コントロールパネルを終了します。
Q本製品を接続したままパソコンのスピーカーで音楽を聴こうとするとヘッドホンから音が出ます。
Aご使用のパソコンの設定で優先されるスピーカーを「パソコン本体のスピーカー」に設定してください。または、本製品をパソコンから抜いてください。自動的に切替わります。
※アプリケーションを作動中にコネクタを差し替えた場合、すぐに認識しないことがあります。一度アプリケーションを終了し再度起動してください。
Q本製品を接続しているのにヘッドホンから音が出ずに「パソコン本体のスピーカー」から音が出ます/音声入力ができません。
Aパソコンの設定で優先されるスピーカーに「パソコン本体のスピーカー」が設定され、マイクについても別のデバイスが設定されています。パソコンの設定から本製品を優先するよう設定変更してください。
QUSBハブに接続できますか。
A本製品を接続する際にはパソコン本体のUSBポートに直接接続するか、ACアダプタ付きのUSBハブ(セルフパワードハブ)に接続してください。キーボードや液晶モニターのUSBポートでは使用できない場合があります。
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