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お買いものガイド

商品を選択し、「カゴ」へ入れます。「ショッピングカート」で中身を確認し、最後に購入手続きへ向かいます。
【ご安心下さい】カゴに商品が入っていても、購入手続きで最後に << 購入完了 >> をクリックしない限り注文したことにはなりません。

商品の発送案内メールにて＜領収書＞＜納品書＞のダウンロードが行えます。
また、同時にメール内にて運送会社問い合わせNO,のお知らせもご案内致します。
※メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」や「メールの受信設定」をご確認ください。

手順	ご説明	押していただくボタン
1	商品を選びます。左メニュー、トップ、上部メニューボタン、商品検索から商品をピックアップできます。
2	買物カゴに入れます。商品詳細説明ページ下にあるボタンで「個数」を入力し、「買い物カゴ」ボタンをクリックしてください。 ※この時点で注文はまだ完了していません。
3	買物カゴの中の内容を確認・変更します。「買物カゴの確認」画面で、買物カゴの内容を確認、または変更できます。現在買物カゴに入っているすべての商品の価格・消費税・送料などが表示されます。数量の変更時には数量入力ホーム下【更新】ボタンを押し、小計に反映されていることをご確認ください。	変更の場合は、
4	続けて何度でもお買い物できます。画面右上の「トップページに戻る」ボタン、またはフォーム下【元の商品ページに戻って、買い物を続ける】ボタンを押し、手順1 〜 3と同様の操作をしてください。
5	購入入手続きをします。「お買い物カゴ」画面で、商品の最終チェックをしてください。購入することを決定したら、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
6	送り先・代金の支払い方法を決めます。会員の方は予め登録されていますので、送り先が同じ場所なら「次に進む」をクリックしてそのままお進みください。商品送付先が請求先や登録された場所と違う場合は最終画面にて送り先の変更を入力してください。一般のお客様は、氏名・住所など必要な項目と支払い方法を入力してください。また、代金請求先と商品送付先が異なる場合は、送り先も入力してください。 →「esupplyのプライバシーポリシー（個人情報方針）
7	注文をします。全ての入力内容に間違いがないか確認ができたら「購入完了」をクリックしてください。esupply に発注データが送信されます。 ※この時点でお買い上げ完了です。
8	ご購入ありがとうございます！商品の到着をお待ちください。「ご購入ありがとうございます」という旨の画面が出れば、正しくお買い物できたことになります。折り返し「注文確認メール」を＜件名：【イーサプライ】ご注文ありがとうございました。＞にて送信します。万一、ご注文の商品が在庫切れ等で納期が遅れる場合につきましても、メールにてご連絡致します。 ※ この後、ブラウザの「戻る」「進む」ボタン等でページを往来すると、二重注文してしまう可能性があります。ご注意ください。

希望価格	→	メーカーが希望している販売価格
本体価格	→	esupply が通常販売している価格
法人会員価格	→	esupplyが法人会員に対して販売している価格

＜商品の返品・交換・修理にかかる送料について＞　対象：全商品
初期不良の場合	商品到着後7日以内であれば、esupplyが負担致します。（着払いにてお送りください）
返品・交換・修理の場合	商品到着後8日以降（初期不良であっても）は、お客様にご負担いただきます。（元払いにてお送りください）【別品番との交換について】別品番商品への交換は承っておりません。お手数ですが、返品手続き終了後、改めてご希望の商品をご注文ください。

ご返品理由	ご返品可能期間	返品手数料
ご注文間違い・イメージと違う等お客様の都合による場合（開封済）	-	返品不可
ご注文間違い・イメージと違う等お客様の都合による場合（未開封） ※ご返品をお受けできない商品もあります	商品到着後７日以内	お客様がご負担
お届け商品がご注文と異なっていた場合	商品到着後７日以内	esupplyが負担（着払にてご返送下さい）
汚損・破損・初期不良等があった場合	商品到着後７日以内	esupplyが負担（着払にてご返送下さい）

ご返品理由	ご返品可能期間	返品手数料
ご注文間違い・イメージと違う等お客様の都合による場合	-	返品不可
お届け商品がご注文と異なっていた場合	商品到着後7日以内	esupplyが負担（着払にてご返送下さい）
汚損・破損等の記載がない商品で、汚損・破損があった場合	商品到着後7日以内	esupplyが負担（着払にてご返送下さい）

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