この商品はアウトレット商品です!
特長
仕様
対応
よくある質問(Q&A)
ご購入の際に気になることはございますか?
実際にお問合せの多かった質問や疑問をご案内します。
Q Excelで「/」キーを押すとメニュー画面が表示されます。
Aエクセルの仕様上、最初の一文字目に「/ 」と入力すると、メニューkey設定になり、メニュー画面が出ます。
エクセルのツール>オプション>「移行」の中の「設定」にある、「代替キー指定」の「/ 」を削除して頂くと、文字列として認識します。
Q何分でスリープモードに入りますか。
A何も操作していない場合、約8分でスリープモードに移行します。
※PCのBluetoothアダプターの省電力状態への移行時間が8分以下ですと、8分を待たずPCと本製品は切断状態になってしまうため、
PCによっては本製品が8分以下でスリープモードに移行しているように見えてしまう場合があります。
QMicrosoft ExcelでEnterキーを入れるとカーソルが右へ動くようにできますか。
AExcelのオプション設定で設定できます。
Qリモートデスクトップ機能でテンキーが反応しません。
Aリモートデスクトップで使用できるテンキーは現在ありません。
弊社のテンキーのNumlockは一般のフルキーボードについているnumlockとは異なる動作をします。
リモートデスクトップでNumlockを有効にする場合はテンキーの仕様を連動にしないといけませんが、弊社の外付けUSBテンキーは全て非連動タイプのため、現在対応しているものはございません。
Qテンキーをパソコンに接続しましたが、製品にはドライバが付属していないため、インストールすることができません
A別途ドライバを用意する必要はありません。OS標準のドライバーを使用して動作します。