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よくある質問(Q&A)
ご購入の際に気になることはございますか?
実際にお問合せの多かった質問や疑問をご案内します。
Qマウスの再ペアリング方法を教えて欲しい
AMA-WBL41シリーズの再ペアリングには以下の方法をお試しください。 (1)マウスの電源スイッチをOFFにします。電池を入れて左右のクリックボタンを押し続けます。 (2)左右のクリックボタンを押し続けたまま、電源スイッチをONにしてください。 (3)左右のクリックボタンは押し続けたまま、レシーバーをパソコンに接続します。 (4)約3秒ほどたったらクリックボタンから指を離してください。これで再ペアリング完了です。 (5)ペアリングができない場合は、上記の一連の手順のボタン操作を、
スクロールボタンと右クリックボタンに変更して再度お試しください。
Q電池残量が少なくなった時のLEDの挙動はどうなりますか?
A電力が40%以下になるとLEDが緑色に点滅します。
※ただし、電力値より判断するので実際の電池残量とは異なる場合があります。
QUSBレシーバー(受信機)を紛失しました。レシーバー単体のみ追加購入できますか?
A専用のUSBレシーバーを単体で販売しております。
USBレシーバーの品番は【EZ4-MARC1N】です。
■USBレシーバー対応機種:サンワサプライ製EZ4-MA097、MA-WBL113シリーズ、EZ4-MA126BK、MA-WBL161BK、MA-WBL41シリーズ
※USBレシーバーは、対応機種以外のマウスと接続することはできません。
※対応機種以外のマウスと接続しようとすると、マウスのペアリングが切れ、元に戻らない可能性があります。
※登録できるレシーバーは1台までです。別のレシーバーにペアリングすると、接続が切れます。再度ペアリングしてください。
Q付属のレシーバーを紛失してしまいました。レシーバーだけ購入することはできますか。
Aレシーバーと各機器はペアでID固定されています。購入時に同梱されていた付属のレシーバーでしか接続することができないため、販売は行っておりません。
QInternet Explorerでスクロールが遅い。
A(1)Internet Explorerを起動してください。
(2)「ツール」→「インターネットオプション」を開いてください。
(3)「詳細設定」タブをクリックし、「ブラウズ」の「スムーズスクロールを使用する」のチェックをはずしてください。
QMacのパソコンにマウスのレシーバーを接続するとキーボード設定アシスタントが起動しましたがどうすればよいですか。
A キーボード設定アシスタントは、ワイヤレスマウスのレシーバーがマウス・キーボード両方接続できる機能を持っている場合に表示されます。 表示された画面の「終了」を押していただければ通常通りマウスは動作します。