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Q 手元スイッチはスライド式ですか、また、切替状態は確認できますか。
A手元スイッチはプッシュ式です。PC1⇔PC2で切り替わります。選択されているほうのポートのLEDが点灯します。
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Q複数モニターの接続(デュアルモニター)には対応していますか。
A複数モニターの接続(デュアルモニター)には対応しておりません。
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Qキーボードが動作しなくなりました。
AUSBセレクティブサスペンドを無効にして改善されるかご確認をお願いいたします。
こちらのURLで対処方法をご紹介しています。
「USBのセレクティブサスペンドの設定を無効化」をお試しの上で問題が改善されるかご確認ください。
https://www.sanwa.co.jp/seihin_joho/windows10_usb/index.html
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Qモニタを接続しなくても使用できますか?
Aモニタを接続しない状態でもご使用いただけます。
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QUSB規格は何ですか。
AUSB1.1規格です。
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Qディスプレイを切り替えるとウィンドウの位置・大きさが変わるのは仕様ですか。
A本製品にはディスプレイエミュレーション機能はありません。そのためポート選択していない側のパソコンはディスプレイが未接続の状態になります。拡張モード等でご使用の場合はディスプレイの接続/未接続を繰り返しますので画面位置が都度変わる可能性があります。
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Qディスプレイエミュレーション機能には対応していますか/ディスプレイの電源を切った場合、パソコンはディスプレイを認識した状態のままになりますか。
Aディスプレイエミュレーション機能には対応していません。
ディスプレイの電源を切った場合、パソコンはディスプレイを認識しません。
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Qディスプレイのみ共有・切替えも可能」の接続方法でも、モニターから音声は出力されますか。
Aパソコンにモニター内蔵のスピーカーがサウンドデバイスとして認識されていれば、モニター内蔵のスピーカーから音声が出力されます。
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QDisplayPort搭載のディスプレイのみを接続して切り替えできますか。
ADisplayPort搭載のディスプレイのみの共有・切替えも可能です。
※USBケーブルは給電用に同時接続が必要です。
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QApple製Magic Keyboardの有線接続に対応しますか?
A非対応です。
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Qプログレッシブ方式とインターレース方式の両方に対応していますか。
A両方に対応しています。
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Q本体側DisplayPortコネクタのPin20は電源出力をしていますか。
A本製品についてPin20は電源出力していません。
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QNumLock、ScrLock、CapsLockを維持した状態で切替できますか。
ANumLock、ScrLock、CapsLockを維持した状態で切替できます。
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QHDMIやVGAの変換アダプタを併用しても使用できますか。
A本製品はDisplayPort端子搭載のディスプレイを接続する仕様です。
変換アダプタを使用し接続した場合、映像信号が衰弱してしまう等の影響により、映像が出力されない可能性が高く、動作保証外となります。
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Qロジクール製Unifyingレシーバーには対応しません。
Aロジクール製UnifyingレシーバーはBluetooth規格に似たロジクール社独自の通信方法となり、KVM経由で動作致しません。
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Q切り替えを行うとモニターの設定が戻ってしまいます。
A一部のパソコンに搭載されているグラフィックボードはKVM経由ではディスプレイを認識できず、グラフィックボードが持つデフォルト解像度に変更してしまう場合があります。この場合、通常のKVMでは回避することが難しく、ディスプレイエミュレーション機能付きのKVMに変更することで改善できることがあります。
SW-KVM2WDPUにディスプレイエミュレーション機能はございません。
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Qモニターの解像度が低く出力され、一度変更しても切り替える度に元に戻る。
Aグラフィックボードがパソコン切替器経由でディスプレイを認識できず、どんなディスプレイなのか分からない為、デフォルト解像度(低い解像度)で出力している状況です。
グラフィックボードの仕様になり、切替器の不具合ではございません。
問題を解決できるパソコン切替器は、SW-KVM2HDC/4HDC、SW-KVM2HVC/4HVC、SW-KVM2HDC/4HDC、SW-KVM42DU、SW-KVM2DXになります。
これらの機種はディスプレイエミュレーション機能(EDID読み出し回路)を搭載しております。
(ディスプレイのEDIDを読み込みKVMに保存、DDC通信時に各ポートへ応答することで裏起動時に画面解像度が変わる、画面サイズが変わるという問題が発生しません。)
こちらの機能で回避することができます。
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QUSB→PS/2に変換して使うマウスやキーボードも使えますか?
Aマウス(またはキーボード)に付属している変換アダプタを使用し、本体に直接挿して動作出来るものであれば使用可能です。
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Q切替時にマウス・キーボードを再認識しない切替器はありますか
Aキーボードエミュレーション機能(パソコンの裏起動時、キーボード未接続時で起動した際のブートエラーを回避します)とマウスエミュレーション機能(多機能ボタン・マルチファンクション機能を搭載したマウスに幅広く対応しています)を両方持ち合わせているのは
SW-KVM2HVC
SW-KVM4HVC
SW-KVM2HDC
SW-KVM4HDC
です。
SW-KVM2AUUなどはキーボードエミュレーション機能のみです。
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Qキーボードが切替器経由では正常に動作しない
AMacでもWindowsでも、キーボードにHUBポートやアプリケーションボタンや、指紋認証、タッチポイントなどの拡張機能がついていたりすると、PC上に複合デバイスの認識になるため、切替器経由で正常に動作しない場合があります。別のキーボードがございましたら、そちらでの動作確認をお願い致します。
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Qキーボード入力時、遅延が起こります。
Aお手持ちのキーボードに、アプリケーションボタン等の機能がついていないかご確認下さい。
切替器としては、マウス&キーボードの信号エミュレートしているため、複合認識になるキーボードを切替器に繋ぐと、
正しく信号が伝わらず、入力遅延のような症状がでる場合がございます。
特殊な機能のついていないキーボードでの動作確認をお願いいたします。
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Qキーボードを接続せずにマウスとディスプレイだけを接続して使用することはできますか?
Aパソコンのキーボードポートより電源を供給し動作するため、キーボードは必ずご使用いただくようになります。
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QCPU自動切替器にディスプレイを接続せず、マウスとキーボードのみ接続して使用することは可能ですか?
Aマウスとキーボードを正しく切替器に接続していれば可能です。
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QPCの電源が入った状態で切り替えできますか?
A可能です。