特長
仕様
対応
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よくある質問(Q&A)
ご購入の際に気になることはございますか?
実際にお問合せの多かった質問や疑問をご案内します。
Q1つのPCでスキャンしたデータを、CSVなどのファイルで共有することはできますか。
A1つのPCでスキャンしたデータを、CSVなどのファイルで共有することはできます。
Qソフトを複数人(複数のPC)でインストールして共有することはできますか。
Aソフトを複数人でインストールして共有する場合、PCの数だけ本製品の購入が必要です。
Qアクティベーションコードの解除方法は?(ソフト側から解除する場合)
A (1)ヘルプ → アクティベーションの解除をクリック (2)アクティベーションの解除をクリック (3)メーカーページに移動した後、登録したEmailアドレスかアクティベーションコードのどちらかを入力 (4)Verification codeを入力 (5)「GO」をクリック (6)下記の画面が表示された後、登録したメールアドレスにメールが送信されます (7)届いたメールに記載されている「Click Here」をクリックしてください (8)Deactivateの□をクリックした後、Nextをクリックします (9)解除が完了します
Qアクティベーションコードの解除方法は?(HPから解除する場合)
A (1)PENPOWERのサイトへアクセスします https://www.penpowerinc.com/en (2)Support→Deactivate Softwareをクリック (3)使用しているOS、ソフトを選択してSubmitをクリック (4)登録したEmailアドレスかアクティベーションコードのどちらかを入力 (5)Verification codeを入力 (6)Submitをクリック (7)下記の画面が表示された後、登録したメールアドレスにメールが送信されます (8)届いたメールに記載されている「Click Here」をクリックしてください (9)Deactivateの□をクリックしてNextをクリックします (10)解除が完了します
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