●スキャンサイズ
特長
仕様
対応
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よくある質問(Q&A)
ご購入の際に気になることはございますか?
実際にお問合せの多かった質問や疑問をご案内します。
Q付属アプリがインストールできない/正常に動作しません。
Aお客様のPCログインアカウント名に漢字やひらがな/カタカナ含まれていると、付属アプリが正常に動作しない場合があります。
動作しない場合は、半角英数字のPCログインアカウントを作成して、動作するかお試しください。
Qエッジ幅は何mmですか。
Aエッジ幅は31×7mmです。
Q最大スキャン幅は何mmですか。
A最大スキャン幅304×426mmです。
QTWAINに対応していますか。
ATWAINに対応しております。
QmacでViiScanを使おうとましたが使えません。
AViiScanはmacではご使用できません。
macではイメージキャプチャ等のプリインストールソフトや他のフリーソフト・有料ソフトを使用していただく必要がございます。
QMacでソフトをインストールしても対応していないというメッセージが出てきます。
AMacの場合、アプリケーションには追加されないため、システム環境設定の「プリンタとスキャナ」からスキャンをお試しください。
Qソフトが起動しません。
A下記の点をご確認ください。
デスクトップにある「Event Utility」アイコンをダブルクリックすると、常駐領域(タスクトレイ)に「Event Utility」のアイコンが表示されますので、そのアイコンをクリックし、Event Utilityが開かれるかをご確認ください。
Qスキャンしたものを1つのフォルダにまとめたいのですが、連続スキャンができません。
A設定のファイル形式で、「マルチページPDF」に選択していただき、1枚目がスキャンできたら「完了」をクリックせず「スキャン」をクリックし、必要なページを全てスキャン後に「完了」をクリックしてください。
1つのフォルダに複数スキャンされたものが保存されます。
Qスキャンデータを一つにまとめることは可能ですか。
Aスキャン1回につき1ファイル作成されます。
そのため、PDFが編集できるアプリ等でファイルの結合などを行なわない限りひとつにまとめることはできません。
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