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イーサプライってどんな会社?
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    信用・信頼いただけるショップを目指して

    お客様の喜びは私達の喜びでもあります!

    「ありがとうの声が原動力」
    日ごろよりイーサプライをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、初めてご利用されますお客様においても、ごゆっくりお買い物を楽しんでいただけましたら幸いです。

    即対応で改善!改善!

    お客様からのご意見・ご要望は可能な限り実現します。

    「どうすればお客様に喜んでいただけるのか」
    お客様とのメールやお電話を通じ、スタッフ一同適切な対応ができるよう努めています。
    また、サイト運営についても社内で日々改善・改良を加え、より良いサイト作りを心がけています。

    同じフロアにすべての部署があり、迅速に対応することができます。

    WEBサイトの構築からデザイン・運営まで社内で行っているので、お客様からのご要望をダイレクトに反映できます。

    お客様第一主義です。

    無駄なコストを抑え、お客様の理想と希望に少しでも近づけます。

    「良いモノを少しでも安くご提供したい!」
    そんなスタッフたちの想いから、イーサプライでは社内で出来ることはすべてスタッフの手で行っています。
    商品調達・コンテンツ作製・撮影・WEB製作管理・お客様対応まで、買付けからお客様の手に届くまでに余計な業者を通さないことで、「低価格」を実現しています。

    スタッフの手で一つずつ丁寧に梱包します。

    断衝材は古新聞を採用しており、コスト削減と同時に環境への配慮にも取り組んでいます。

    イーサプライ物流・出荷セクション

    整理整頓・安全第一!如何に「早く」「正確」にお届けできるかを追求しています。

    「見えるところより、見えないところに気を配る」
    商品が入荷した瞬間からお客様の手に届くまでを考え、喜んでいただけるよう検品から発送まで責任出荷いたします。

    品番・カテゴリごとに倉庫内で管理され、ご注文を頂いてから素早く出荷できるよう努めています。

    商品を傷つけないよう細心の注意を払っています。

    少しでも早くお届けできるよう、プロの手により素早くお客様へ商品をお届けします。

    明るく見通しの良い出荷場。どこに何があるか一目瞭然です。

    もったいないの精神を忘れない

    身の回りにあるものでも、工夫次第で作業効率すら変えられる。

    「無いモノは買いたさず、作ればいい」
    小さなことやモノでも、積もり積もれば大きなモノとなる。良いモノを使っていても、効率が悪ければただの飾りとなってしまいます。
    丁寧に長く使い続けることで、愛着すら湧いてきます。

    無駄な印刷・機能を省き、シンプルな梱包で商品にかかるコストを削減しています。

    再利用と手作りのお手製収納です。スタッフ全員にコスト意識が行き届いています。

    雨にも負けず、風にも負けず!

    安心してイーサプライをご利用いただくために

    「事務所と倉庫は一心同体」
    素早い対応とリアルタイムな商品管理を行うため、ショップの運営・お客様対応も同じ建物内に設置されています。
    そのため、情報共有や打ち合わせもスピーディーに行うことができ、即対応できるよう取り組んでいます。

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